Общество с Ограниченной Ответственностью «ПРОФЭКСПЕРТ» ОГРН: 1177746209310, ИНН: 9718050540, в лице Директора Норуте Анюта Д. Костаса, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных информационно-консультационных онлайн-услуг с любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на оказание возмездных информационно-консультационных онлайн-услуг  на условиях, изложенных ниже. Настоящая публичная оферта действует для всех услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем: norute.ru.Услуги - оказание платных информационно-консультационных услуг. Тематика, объем, структура и стоимость услуг размещены на сайте Исполнителя norute.ru
Срок оказания каждой услуги указан на сайте и отсчитывается с даты оплаты Заказчиком 100 % стоимости Услуги.
Исполнитель – Общество с Ограниченной Ответственностью «ПРОФЭКСПЕРТ».
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IT, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика , номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте Исполнителя и совершение полной предоплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Цена договора – стоимость информационно-консультационной услуги, cтоимость каждой услуги указана на сайте: norute.ru. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего варианта предоставляемой услуги. Сведения о тарифах на услуги размещены на сайте Исполнителя.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.Время Исполнителя — Московское время.
Сайт - сайт Исполнителя по адресу norute.ru
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационную услугу по выбранной им на сайте Исполнителя тематике по тарифу выбранного Заказчиком варианта в порядке, предусмотренном настоящим договором, а Заказчик обязуется оплатить услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. 2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение полной стоимости услуги.Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.2.3. Оплата стоимости оказания услуги возможна следующими способами:2.3.1. Внесение стоимости услуги посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте.
2.3.2. Оплата услуги Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты.
2.3.3. Оплата услуги возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.2.3.4. Оплата стоимости услуги возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных, утверждённой приказом директора ООО «ПРОФЭКСПЕРТ», размещенной на сайте: norute.ru

2.5. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, и отдельно дает согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» при заполнении заявки на сайте.

2.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: norute.ru
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте Исполнителя. 3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7.2. настоящей Оферты.Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте Исполнителя. 
3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуги.
3.4. Заказчик вносит Стоимость услуги в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте Исполнителя.
3.5. При оставлении заявки на сайте совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных на условиях изложенных в ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, размещенной на сайте Исполнителя.
3.6. Порядок верификации Заказчика.
3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.6.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на сайте Исполнителя на странице описания услуги.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
– имя;– фамилию;– телефон;– адрес электронной почты.
3.6.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.7. После активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.8. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости услуги.
3.9. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.8 Оферты, осуществляет оплату. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.10. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.6.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявку на сайте, внесения Стоимости услуги, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.11. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.12. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает Заказчику возмездные услуги, предусмотренные настоящей офертой, описанием соответствующей услуги, размещенным на сайте и в соответствии с тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком.
Заказчик самостоятельно знакомится с описанием услуг, их ценой и условиями оказания, указанными в настоящей оферте и на сайте.4.2. Сроки предоставления каждой конкретной услуги указаны на сайте на странице описания услуги.
4.3. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.4. Электронный адрес для связи с Исполнителем: profbalans@inbox.ru

4.5. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору.
Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является предоставление услуги, выбранной Заказчиком, в полном объеме. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет полный отчет о проделанной работе с наглядными цифрами. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 10 (десяти) календарных дней после даты окончания предоставления услуги, если услуга не принята в части.При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 10 (десяти) календарных дней после даты окончания оказания услуги, услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
Раздел 5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.
ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.5.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость фактически оказанных услуг.

5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, в любое время только при условии полного возмещения Исполнителю убытков и оплаты стоимости полученных Заказчиком услуг. 5.5. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:5.5.1. Заполнить заявление на возврат денежных средств (в соответствии с Приложением №2), указать в нем свои фамилию имя отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, внизу собственноручно проставить подпись.Обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя, с чей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства.
5.5.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат будет осуществлён в течение 10 (десяти) банковских дней с момента отправки заявления.
5.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5.7. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.Раздел 6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
6.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания информационно-консультационной услуги в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование полученных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. 6.2. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
6.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг.6.4. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе оказания услуг в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.

Раздел 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, является достоверной информацией.
7.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме. Раздел 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
Раздел 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Раздел 10. ПРИЛОЖЕНИЯ
10.1. Описание услуги, ее объем, порядок, сроки оказания и стоимость услуг в соответствии с тарифом, опубликованные на сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью настоящего договора.10.2. Приложение № 2. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «ПРОФЭКСПЕРТ»

Директор Норуте Анюта Д. Костаса








Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание платных онлайн-услуг.

Порядок расчета и возврата денежных средств
в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
Порядок возврата:Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо1. Заполнить заявление, текст заявления является частью настоящего Приложения.1.1.Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.1.4. Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод.1.5. Дата заполнения2. Распечатать и лично подписать заявление.3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя.Возврат будет осуществлён в течение 10 (десяти) банковских дней с момента отправки заявления.Заказчик оплачивает фактические банковские и иные расходы.Образец заявленияООО «ПРОФЭКСПЕРТ» от ____________________________ (ФИО)ЗаявлениеЯ,___________________________________________________________________ (ФИО)Паспорт_______________________________________________________________________________________________________________________Прошу вернуть мне денежные средства в размере_____________________________________________________________________уплаченные мной за предоставление информационно-консультационной услуги по теме «___»Причина отказа______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:ФИО ПолучателяИНН ПолучателяСчет ПолучателяБанк получателяБИК Банка получателяКорреспондентский счетПодпись заявителя _________________________Дата заполнения ______________________